رویداد (Event) در واقع چیزی است که در طول چرخه یک فرآیند، اتفاق می افتد. رویدادهای می توانند فرآیند را شروع ، آنرا به تاخیر بیندازند، یا متوقف و یا پایان دهند. همه رویدادها را با دایره نمایش می دهیم و نحوه ترسیم آن ها (تک خط نازک ، دو خط ، تک خط ضخیم) نوعشان را مشخص می کند. پس سه نوع رویداد کلی داریم: ادامه مطلب ...
مطالب این پست مقدمه ای در مورد BPMN و روند شکل گیری این استاندارد است.
مقدمه: در مرکز فرآیندمحوری سازمان باید روی سازماندهی عملکرد کسب و کار تمرکز شود. فرقی نمی کند این عملکرد یک کارکرد روزمره برای فروشنده تلفنی، کارمند حمل خارجی، منشی مطب پزشک یا معاون رئیس جمهور در تصمیم گیری جهت سرمایه گذاری ها باشد.
حتی فرآیندهای تصمیم گیری که قابلیت خودکارسازی کامل را ندارند، قابلیت نقشه برداری (امکان مشخص کردن روال های تصمیم گیری و ترسیم آن)، پیگیری، بهینه سازی و ویرایش را دارند.
ادامه مطلب ...انواع استانداردهای عمومی مورد کاربرد در مدلسازی فرآیندهای کسب وکار عبارتند از:
− Business Process Modelling Notation (BPMN)
− Flow Charting
در مدلسازی فرایند اهداف مختلفی دنبال میشوند که در این مطلب به برخی از مهم ترین آنها اشاره خواهیم کرد:
• هدف از مدلسازی فرآیندهای کسب و کار در سازمان ایجاد یک تصویر از فرآیند است که بتواند به درستی و مکفی فعالیتهای در حال انجام آن را نمایش دهد.
• بر اساس تعاریف، یک مدل هیچگاه نمیتواند بیانگر وضعیت واقعی فرآیند مورد مطالعه باشد، اما بر روی ایجاد تصویری مناسب از پارامترهای فرآیند که بتواند جهت پشتیبانی امور تجزیه و تحلیل از یک یا چند دیدگاه مختلف کاربرد داشته باشد، تمرکز میکند.
ادامه مطلب ...