مدلسازی فرایند با فلوچارت

-تهیه فلوچارت یا گردش کار یک نمونه عمومی و بسیار ساده براساس نمادها و علائم استاندارد جهت تعیین فعالیت ها، تصمیم گیری و سایر اجزای اصلی فرآیندهای سازمان است.

-مستندان مربوط به نمودار گردش کار که بیشترین کاربرد را در مدلسازی فرآیندهای سازمان داشت توسط استاندارد ANSI در سال 1970 به منظور ثبت مستندات گردش سیستم ها مورد تأیید قرار گرفت.

انواع علائم زیر ممکن است که در یک نمودار گردش کار موجود باشد:   

- علائم شروع و اختتام که به اشکال مختلف مانند لوزی، بیضی، مستطیل با گوشه های مدور، که معمولاً عناوین شروع و پایان در آن ها درجگردیدهاست و یا اینکه از عناوین دیگری مانند رخداد شروع کننده و یا اختتام فرآیند استفاده شده است به عنوان نمونه می توان به عناوین یمانند رخداد تحویل استعلام و یا رخداد دریافت محصول اشاره نمود.

- بردارها یا خطوط ارتباط فعالیت ها که از یک علامت شروع و به علامت بعدی ختم می گردند، این بدان معنی است که کنترل از روی علائم قبلیپایان یافته و به سمت علائم بعدی رسیده است.

- قدم های فرآیند که به صورت مستطیل نمایش داده می شوند.

- ورودی ها و خروجی ها که به صورت متوازی الاضلاع نمایش داده می شوند.

- تصمیم گیری ها یا تعیین شرایط که به صورت لوزی نمایش داده می شوند.

- تعدادی از سایر علائم نیز موجود هستند که کمتر در تهیه نمودارها کاربرد دارند.