معرفی چارچوب وسک در BPM

چارچوب وسک

ماتیاس این چارچوب را در سال 2007 ارائه کرده است. این چارچوب باتوجه به چرخه حیات فرآیندهای کسب و طراحی شده است. چارچوبی که معرفی می شود، با بررسی کردن فازهایی که برای توسعه کاربردهای فرآیند کسب و کار الزامی هستند. یک دیده گسترده و پروژه محور دارد. و رویکردی همزمان از بالا به پایین و پایین به بالا دارد.

همانطور که پیشتر ذکر شد، این چارچوب همه مراحل چرخه حیات BPM را پوشش می دهد و از این نظر چارچوب جامعی است. اما فازها و گام های این چارچوب فاقد جزئیات لازم برای پیاده سازی آن هستند و چارچوب تنها به بیان کلیات اکتفا کرده است. هرچند این موضوع باعث انعطاف پذیری چارچوب شده است، اما ریسک استفاده از آن را افزایش می دهد.

  

فاز 1: استراتژی و سازمان

نخستین فاز این چارچوب، فاز استراتژی و سازمان است. این فاز از فرآیندهای اختصاصی کسب و کار عملیاتی مستقل است، زیرا با شناسایی استراتژی کلی کسب و کار و اهداف مربوطه سر و کار دارد. در این فاز، اهداف استراتژیک همانند اهداف عملی، ماموریت، چشمانداز و . . . تعیین می شوند. سازمان به شیوه ای پی ریزی می شود که فرآیندهای کسب و کار بتوانند با موفقیت در کمپانی پیاده سازی شوند. بنابراین فهم و شناخت استراتژی کسب و کار برای شناخت و بهبود فرآیندهای امری ضروری است.

فاز 2: بررسی

فاز بررسی، اولین فاز است که مستقیماً به درک فرآیندها می پردازد. هدف کلی این فاز، بررسی، جمع آوری و سازمان دهی اطلاعات مربوط به تمام جنبه های مدیریت فرآیندهای کسب و کار است. در این فاز، اهداف پروژه مشخص می شوند، تیم پروژه شکل می گیرد، و اطلاعات پیرامون محیط فرآیند کسب و کار جمع آوری می شود. مطالعات تجربی بر مبنای تکنیک های مصاحبه، و یک تحلیل از مستندات در دسترس، هدایت می شوند. همچنان که فعالیت ها در این فاز به مرکزیت حوزه ی کسب و کار قرار می گیرند، محیط تکنیکی اجرای فرآیند کسب و کار نیز مورد بررسی قرار می گیرد، چون می تواند مستلزم درک فرآیندهای کسب و کار باشد. زیرساخت های فنی مورد نیاز و مشکلات و محدودیت های احتمالی در این زمینه شناسایی می شوند. باتوجه به چرخه ی حیات فرآیند کسب و کار، می توان به فاز بررسی به عنوان یک فاز آماده سازی برای فاز تحلیل و طراحی چرخه ی حیات BPM نگریست.

برای مطالعه مقاله کامل اینجا را کلیک نمایید.