اهداف مدلسازی فرایند

در مدلسازی فرایند اهداف مختلفی دنبال میشوند که در این مطلب به برخی از مهم ترین آنها اشاره خواهیم کرد:

•    هدف از مدلسازی فرآیندهای کسب و کار در سازمان ایجاد یک تصویر از فرآیند است که بتواند به درستی و مکفی فعالیتهای در حال انجام آن را نمایش دهد.

•     بر اساس تعاریف، یک مدل هیچگاه نمی‌تواند بیانگر وضعیت واقعی فرآیند مورد مطالعه باشد، اما بر روی ایجاد تصویری مناسب از پارامترهای فرآیند که بتواند جهت پشتیبانی امور تجزیه و تحلیل از یک یا چند دیدگاه مختلف کاربرد داشته باشد، تمرکز می‌کند.    

 

•     در مدیریت فرآیندهای کسب و کار، مدل‌ها دارای کاربردهای متفاوت و مختلفی هستند که از جمله می‌توان به مدیریت فرآیندهای سازمان، تجزیه و تحلیل عملکرد فرآیندها و تعریف و شناسایی تغییرات در سازمان اشاره نمود

برخی از مهم‌ترین دلایل جهت تهیه و ایجاد مدل‌های فرآیندی به شرح زیر ارائه گردیده است.

•       به منظور مستندسازی شفاف وضعیت موجود و مطلوب فرآیندها

•       جهت استفاده به عنوان یک ابزار کمک آموزشی

•       جهت استفاده برای ارزیابی و مقایسه وضعیت موجود در قبال نیازمندی‌ها و وضعیت استاندارد

•       به منظور درک و تفهیم این موضوع که یک فرآیند چگونه در شرایط مختلف عمل می‌کند.

•        جهت تعیین چگونگی عکس‌العمل یک فرآیند به تغییرات ناخواسته

•       به عنوان ابزار پایه جهت شناسایی فرصت‌های اساسی برای بهبود فرآیند

•       به منظور تعریف روش‌های جدید یا فرآیند جدید در مقابل فرآیند مدلسازی شده

•       به عنوان پایه‌ای برای ایجاد ارتباطات و بحث و بررسی فرآیند

•       به منظور تشریح نیازمندیهای جدید جهت یک عملیات کسب و کار

مدلها یک زبان ساده جهت تشریح و ارتباط وضعیت موجود و وضعیت بهبودیافته فرآیندها ارائه میکنند.

برای مطالعه مطالب بیشتر اینجا را کلیک نمایید.